為加強(qiáng)對一些涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高或?qū)I(yè)性比較強(qiáng)的政策性信息及相關(guān)重要信息的事前輿情風(fēng)險(xiǎn)評估，特制定本工作制度。
  一、輿情把握。由專門人員負(fù)責(zé)對涉及本局的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行日常監(jiān)測和突發(fā)事件監(jiān)測，通過實(shí)時(shí)巡查的方式隨時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，與輿情涉及到的具體辦事人員溝通，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并要求辦事人員要嚴(yán)格按照回復(fù)的內(nèi)容處理輿情涉及到工作。
  二、分析研判。由專門人員負(fù)責(zé)對涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行匯總、登記和總結(jié)，通過跟蹤分析和研判，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展走向、輿論熱點(diǎn)和媒體關(guān)注焦點(diǎn)，并分析判斷突發(fā)及重大輿情的級(jí)別和程度，提出處置意見，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

  三、應(yīng)急預(yù)警。按照涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，將涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情分為特大、重大、較大和一般四個(gè)等級(jí)，并建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，做到及早發(fā)現(xiàn)輿情危機(jī)苗頭，及早對可能產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的走向、規(guī)模進(jìn)行判斷，及早通知各有關(guān)科室共同做好應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備。

  四、應(yīng)對處置。堅(jiān)持以積極回應(yīng)、“主動(dòng)引導(dǎo)”為主的處置原則，在第一時(shí)間將涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組后，快速建立起與相關(guān)部門和單位穩(wěn)定、順暢、高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，適時(shí)、規(guī)范地發(fā)布權(quán)威信息，掌握權(quán)威信息發(fā)布的主導(dǎo)權(quán)，并最大程度地爭取媒體的認(rèn)同和支持，采用積極的方式應(yīng)對和化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。

    五、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極配合縣政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)做好相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高相關(guān)人員的政策把握能力、輿情研判能力、風(fēng)險(xiǎn)評估能力和回應(yīng)引導(dǎo)能力，努力在全縣形成正確面對輿情、遇事不躲不推、妥善處置事件、積極回應(yīng)關(guān)切的良好工作氛圍。

    六、監(jiān)督檢查。做好各部門日常網(wǎng)絡(luò)政務(wù)輿情應(yīng)對的跟蹤管理工作，將網(wǎng)絡(luò)政務(wù)輿情認(rèn)領(lǐng)、處置、回應(yīng)情況計(jì)入政務(wù)公開工作目標(biāo)管理考核分值。