伏嶺鎮(zhèn)人民政府基層站所——司法所

全稱：伏嶺鎮(zhèn)司法所

工作職責： 

1、接待、解答法律咨詢，開展法制宣傳教育，引導當事人依法表達合理訴求；

2、接待、解答人民調(diào)解業(yè)務及相關咨詢，依托人民調(diào)解組織妥善調(diào)處矛盾糾紛；

3、接待、解答法律援助相關咨詢，受理符合條件的法律援助申請；

4、接待、解答律師、公證、司法鑒定、基層法律服務等法律服務業(yè)務及相關咨詢，引導相關法律服務；

5、接待、解答社區(qū)矯正人員、安置幫教特殊人群管理工作相關咨詢，協(xié)調(diào)落實相關幫扶政策措施；

6、受理與基層司法行政工作相關的建議、投訴，按規(guī)定程序給予答復；

7、完成司法行政機關或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心交辦的其他工作。 

責任承諾制：

1、服務承諾制是指司法行政服務站工作人員根據(jù)工作職能要求，對服務的內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等相關具體事項，通過媒體向社會和公眾作出公開承諾，接收社會監(jiān)督，承擔責任的制度。

2、服務承諾的原則：公開透明、公正公平和高效便民。

3、服務承諾的范圍：辦事依據(jù)、辦事條件、辦理程序、辦理流程、辦理時限、辦理結果和服務標準。

4、服務承諾的方式：公開向社會和服務對象。

5、服務承諾的內(nèi)容：以提高公共服務水平、效率和公眾滿意程度為目標，致力把工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。

服務規(guī)范承諾：工作人員持證上崗，著裝整潔，舉止文明，熱情周到，努力做到不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里擠壓延誤；不讓工作的差錯在我這里發(fā)生。

服務效率承諾：辦事準確、快捷，確保所有事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結，力求提前辦結；辦結事項及時告知服務對象；對因特殊原因不能辦理或按時辦結的，應提前向服務對象說明理由。

辦公地址：伏嶺鎮(zhèn)人民政府大院內(nèi)   

負責人：曹曉慧

辦公時間：上午8:00-12:00,下午2:30-5:30   

聯(lián)系電話：0563-8391398