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索引號: 1134173100326276XA/202309-00044 組配分類: 12345政府熱線辦理
發(fā)布機構(gòu): 績溪縣人民政府(辦公室) 主題分類: 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱: 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線8月份辦理情況的報告 文號:
生成日期: 2023-09-18 發(fā)布日期: 2023-09-18
索引號: 1134173100326276XA/202309-00044
組配分類: 12345政府熱線辦理
發(fā)布機構(gòu): 績溪縣人民政府(辦公室)
主題分類: 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱: 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線8月份辦理情況的報告
文號:
生成日期: 2023-09-18
發(fā)布日期: 2023-09-18
績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線8月份辦理情況的報告
發(fā)布時間:2023-09-18 11:56 來源:績溪縣人民政府(辦公室) 瀏覽次數(shù): 字體:[ ]

現(xiàn)將8月份“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話辦理情況報告如下:

一、 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話辦理情況

2023年8月份,我縣共受理市熱線轉(zhuǎn)辦件353件,日均受理11件,反饋353件,辦結(jié)353件,辦結(jié)率100%。轉(zhuǎn)辦的353件中,投訴類226件,占比64% ;求助類90件,占比25.4%;咨詢類13件,占比3.6%;舉報類17件,占比4.8%;建議類7件,占比1.9%。群眾反映的熱點問題依次是:城市管理類、城鄉(xiāng)建設(shè)類、環(huán)境保護類、人力資源和社會保障類、交通運輸類,分別占比14.45%、13.88%、10.76%、10.2%,8.78%。

二、熱點問題

(一)噪音擾民相關(guān)問題

(二)工資發(fā)放相關(guān)問題                

(三)違法建設(shè)相關(guān)問題