“這兩個清洗池要區(qū)分功能，洗菜池、洗肉池要明確分開”“客房床頭柜要擺放請勿臥床吸煙告示牌”……近日，績溪縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦綜合窗口再次組織各職能部門來到轄區(qū)藝龍酒店，對其開展“證前指導(dǎo)”服務(wù)。

早在去年8月該酒店項目施工前，企業(yè)開辦綜合窗口就聯(lián)合相關(guān)單位提前介入，對酒店場所的消防安全、整體布局、廣告設(shè)置等提供過一次“證前指導(dǎo)”服務(wù)。歷時半年，酒店建設(shè)基本完成，即將正式運營。因擔(dān)心酒店布置細(xì)節(jié)有疏漏，酒店運營經(jīng)理徐女士再次提出指導(dǎo)服務(wù)申請。

“沒想到效率這么高，節(jié)后一上班幾家單位就來酒店上門服務(wù)了！”徐女士表示，這次多單位集中“上門問診”，提出了專業(yè)性意見，對酒店規(guī)范經(jīng)營大有幫助。這是企業(yè)開辦綜合窗口節(jié)后上班收心歸位，用心用情為經(jīng)營主體提供“證前指導(dǎo)”服務(wù)、創(chuàng)建一流營商環(huán)境的一個縮影。

2023年，績溪縣作為全省首批試點單位之一，探索開展“證前指導(dǎo)”服務(wù)，在“皖事通”平臺上線“證前指導(dǎo)”服務(wù)，由市場監(jiān)管、消防等11個縣直單位和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成“證前指導(dǎo)”服務(wù)團(tuán)，通過提前介入、聯(lián)勘聯(lián)審的方式，為轄區(qū)從事預(yù)制菜生產(chǎn)、旅游民宿等8個行業(yè)的經(jīng)營主體提供“證前指導(dǎo)”服務(wù)，方便了經(jīng)營主體準(zhǔn)入，降低了制度性成本，試點成效顯著。

為推動“證前指導(dǎo)”服務(wù)擴(kuò)容升級，企業(yè)開辦綜合窗口進(jìn)一步自我加壓，加快探索步伐，將廢舊物資回收、服裝生產(chǎn)加工等8個行業(yè)新納入服務(wù)范圍。同時為保障擴(kuò)容升級后的服務(wù)質(zhì)效，企業(yè)開辦綜合窗口提前謀劃，春節(jié)前進(jìn)一步健全完善協(xié)同機制，并通過平臺操作流程培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩等方式，提升各單位指導(dǎo)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，確保節(jié)后此項工作全面推行。

“‘證前指導(dǎo)’服務(wù)能幫經(jīng)營主體減少盲目投資損失，實現(xiàn)‘準(zhǔn)入即準(zhǔn)營’，還有利于從源頭上破解食品安全、消防安全等事中事后監(jiān)管難題，一舉兩得。”企業(yè)開辦綜合窗口負(fù)責(zé)人表示。