為進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境，績溪縣消費者權(quán)益保護(hù)委員會、績溪縣市場監(jiān)督管理局圍繞“激發(fā)消費活力”主題，組織開展績溪縣2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動。

凈化消費環(huán)境，提振消費信心。強(qiáng)化日常監(jiān)管，結(jié)合2024民生領(lǐng)域鐵拳、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法、藥品安全鞏固提升等專項行動，聚焦銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電動自行車、銷售侵權(quán)假冒商品、無證經(jīng)營等嚴(yán)重侵犯消費者合法權(quán)益的違法經(jīng)營亂象，重拳出擊；開展食品安全“你點我檢”活動，針對蔬菜、肉制品等重點食品開展抽樣檢驗，營造“開門檢測，群眾放心”的放心消費環(huán)境。

提升維權(quán)效能，激發(fā)消費活力。暢通12315投訴舉報熱線，確保及時受理、處置群眾投訴舉報。推動消費糾紛化解關(guān)口前移，大力推進(jìn)“放心消費在安徽”行動開展，建設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站，積極引導(dǎo)31家企業(yè)成為ODR（ODR平臺在線消費糾紛解決）單位，77家企業(yè)承諾線下無理由退貨，推動消費糾紛在線、就地解決?？兿h共有2家企業(yè)獲評省級放心消費示范單位，6家企業(yè)獲評市級放心消費示范單位，建設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站29家。

強(qiáng)化普法力度，增強(qiáng)維權(quán)意識。縣市場監(jiān)督管理局組織開展消費維權(quán)知識“進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村”活動，通過設(shè)置咨詢臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳材料等形式，“面對面”宣講，“心貼心”支招，提醒廣大群眾警惕消費陷阱。同時，通過對消費投訴排名靠前的經(jīng)營主體進(jìn)行約談，在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布消費提示警示，促進(jìn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、消費者理性消費。截至目前共開展知識宣講4場，發(fā)布消費提示2次，發(fā)放普法宣傳資料600余份。