第一條  為切實(shí)推進(jìn)陽光、透明、開放、服務(wù)型政府建設(shè)，提升政府公共服務(wù)能力和政務(wù)公開水平，贏得社會支持，樹立政府形象，提高群眾對政府工作的滿意度，特制定本制度。

第二條  實(shí)施“政府開放日”活動(dòng)的主體主要是我局與群眾聯(lián)系密切的各二級機(jī)構(gòu)、科室、服務(wù)窗口單位等。

第三條  我局每年組織開展兩次“政府開放日”活動(dòng)，舉行時(shí)間一般為每年6月、12月。

第四條  開放對象為在當(dāng)?shù)毓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)，關(guān)心經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展且年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民，主要包括人大代表、政協(xié)委員、普通群眾，引進(jìn)人才、創(chuàng)業(yè)者、職工代表、社區(qū)工作者，網(wǎng)民代表，各行各業(yè)先進(jìn)人物代表。

第五條 “開放日”活動(dòng)舉行前5個(gè)工作日內(nèi)，由我局成立遴選小組，擬定邀請代表人數(shù)及分配名額，在政府門戶網(wǎng)、新聞媒體、微信微博平臺公開征集代表，或者由組織推薦的方式產(chǎn)生初步對象，經(jīng)審查，確定參加活動(dòng)代表，并以一定方式進(jìn)行公示。

第六條  開放場所主要包括我局辦公場所，行政審批服務(wù)窗口，公共文化設(shè)施，城市規(guī)劃展示場所以及重大基礎(chǔ)設(shè)施工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等。具體場所根據(jù)需要進(jìn)行安排，每次活動(dòng)參觀2-4個(gè)場所。

第七條  開放日活動(dòng)內(nèi)容一般包括：

（一）圍繞與群眾關(guān)系密切的行政行為和服務(wù)事項(xiàng)，立足基層政府直接聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)際，結(jié)合我局特點(diǎn)，以深化行政改革、推動(dòng)社會發(fā)展、嚴(yán)格依法行政、推進(jìn)政務(wù)公開、落實(shí)便民政策等為重點(diǎn)，全方位介紹和展現(xiàn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)的主要范圍、制度規(guī)范、特色亮點(diǎn)、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果，及時(shí)、準(zhǔn)確公開試點(diǎn)領(lǐng)域影響群眾權(quán)利義務(wù)的行政行為和服務(wù)事項(xiàng)等。

（二）暢通溝通渠道，廣泛聽取社會各界和基層群眾的意見和建議，及時(shí)回應(yīng)基層群眾關(guān)切，注重答疑解惑和整改落實(shí)，促進(jìn)服務(wù)效率和政務(wù)公開水平提升。

第八條  開放日活動(dòng)形式一般為：

（一）參觀考察。“開放日”活動(dòng)當(dāng)天，邀請群眾代表參觀黨政機(jī)關(guān)、審批服務(wù)窗口、在建重大工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場等，調(diào)研重要民生工程實(shí)施和推進(jìn)，聽取現(xiàn)場情況介紹，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行、窗口服務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)展、城市建設(shè)等情況。

（二）觀摩體驗(yàn)。邀請群眾觀摩機(jī)關(guān)單位辦公運(yùn)行情況，體驗(yàn)辦公運(yùn)行流程和行政執(zhí)法過程。

（三）座談交流。舉行交流座談會，我局領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人與代表進(jìn)行面對面溝通交流。并積極收集代表提出意見、建議，及時(shí)向代表反饋辦理情況信息。

第九條  本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。