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索引號： 1134173100326276XA/202405-00047 組配分類： 12345政府熱線辦理
發(fā)布機(jī)構(gòu)： 績溪縣人民政府(辦公室) 主題分類： 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱： 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線4月份辦理情況的報告 文號： 無
生成日期： 2024-05-24 發(fā)布日期： 2024-05-24
索引號： 1134173100326276XA/202405-00047
組配分類： 12345政府熱線辦理
發(fā)布機(jī)構(gòu)： 績溪縣人民政府(辦公室)
主題分類： 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱： 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線4月份辦理情況的報告
文號： 無
生成日期： 2024-05-24
發(fā)布日期： 2024-05-24
績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線4月份辦理情況的報告
發(fā)布時間：2024-05-24 14:31 來源：績溪縣人民政府(辦公室) 瀏覽次數(shù)： 字體：[大 中 小]

現(xiàn)將4月份“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理情況報告如下：

一、 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話辦理情況

2024年4月份，我縣共受理市熱線轉(zhuǎn)辦件399件，日均受理13.3件，反饋399件，辦結(jié)399件，辦結(jié)率100%。轉(zhuǎn)辦的399件中，投訴類290件，占比72.68% ；求助類63件，占比15.79%；咨詢類28件，占比7.02%；舉報類12件，占比3.01%；建議類6件，占比1.5%。群眾反映的熱點問題依次是：城鄉(xiāng)建設(shè)類、自然資源類、環(huán)境保護(hù)類、城市管理類、市場監(jiān)管類，分別占比19.3%、10.53%、9.77%、8.7%，8.52%。

二、熱點問題分析

（一）小區(qū)物業(yè)管理問題

（二）林權(quán)證審批問題

（三）學(xué)區(qū)劃分問題