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索引號： 1134173100326276XA/202407-00081 組配分類： 12345政府熱線辦理
發(fā)布機(jī)構(gòu)： 績溪縣人民政府(辦公室) 主題分類： 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱： 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線6月份辦理情況的報告 文號： 無
生成日期： 2024-07-22 發(fā)布日期： 2024-07-22
索引號： 1134173100326276XA/202407-00081
組配分類： 12345政府熱線辦理
發(fā)布機(jī)構(gòu)： 績溪縣人民政府(辦公室)
主題分類： 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱： 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線6月份辦理情況的報告
文號： 無
生成日期： 2024-07-22
發(fā)布日期： 2024-07-22
績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線6月份辦理情況的報告
發(fā)布時間：2024-07-22 10:44 來源：績溪縣人民政府(辦公室) 瀏覽次數(shù)： 字體：[大 中 小]

現(xiàn)將6月份“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話辦理情況報告如下：

一、 績溪縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話辦理情況

2024年6月份，我縣共受理市熱線轉(zhuǎn)辦件400件，日均受理13件，反饋400件，辦結(jié)400件，辦結(jié)率100%。轉(zhuǎn)辦的400件中，投訴類287件，占比71.75% ；求助類85件，占比21.25%；咨詢類16件，占比4%；舉報類9件，占比2.25%；建議類3件，占比0.75%。群眾反映的熱點問題依次是：城鄉(xiāng)建設(shè)類、農(nóng)業(yè)農(nóng)村類、城市管理類、環(huán)境保護(hù)類、市場監(jiān)管類，分別占比22.06%、15.93%、11.52%、11.52%，6.62%。

二、熱點問題

（一）老舊小區(qū)改造相關(guān)問題

（二）各類噪音擾民問題            

（三）道路下水道堵塞問題