績溪縣星城物業(yè)管理有限公司2022年進駐小區(qū)開展物業(yè)服務以來在縣住建局的堅實領導下，開展的各項活動，全心全意投入到小區(qū)的建設服務當中。嘗試社區(qū)治理與物業(yè)管理的融合共進，推動多方力量參與小區(qū)治理，形成以“小事不出物業(yè)，大事不出社區(qū)，共同服務群眾”的工作格局。在縣住建局物業(yè)行業(yè)黨總支指導下，以“紅色物業(yè)”為契機，協(xié)同小區(qū)功能型黨支部和業(yè)主委員會，讓更多的業(yè)主共享發(fā)展的成果，小區(qū)基礎設施逐步完善，物業(yè)費收繳情況從業(yè)委會成立前的35%到現(xiàn)在的80%，歷史遺留矛盾加速化解，創(chuàng)成安徽省第二批“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū)、2023年宣城市“美好家園”住宅小區(qū)。

一、三方協(xié)同，增設小區(qū)物防技防設施

作為2008年建成的住宅小區(qū)，在2013年天地房產(chǎn)破產(chǎn)后，小區(qū)管理混亂，監(jiān)控探頭設施由于管理不善，毀損嚴重，幾乎全部缺失，小區(qū)物防技防設施幾乎為0。物業(yè)公司配合功能型黨支部和業(yè)委會采取動員業(yè)主捐款+企業(yè)贊助方式，完善小區(qū)物防設施。2022-2023年度，小區(qū)新增監(jiān)控探頭140個，基本實現(xiàn)小區(qū)監(jiān)控全覆蓋。其中物業(yè)公司出資6萬余元，新增監(jiān)控探頭40個；同時積極探索建設治理新思路，對接電信公司，采用企業(yè)先行建設，分期付款的方式，為小區(qū)加裝監(jiān)控探頭100個，建設費用約15萬余元，并通過業(yè)委會會議商定，對每戶征收50元的公共設施建設費和能耗費，分年度分攤監(jiān)控探頭加裝費用。

二、持續(xù)強化文明創(chuàng)建工作，整治違章建筑

物業(yè)公司協(xié)同功能型黨支部和業(yè)委會，對違章建筑進行分類處置。一是對歷史上遺留的影響比較大的違章建筑，動員業(yè)主自行進行拆除，共累計拆除歷史違章建筑13處；二是堅決杜絕新增違建，2023年累計制止違建4起，配合行政執(zhí)法局依法查處1起。三是對南北區(qū)部分綠化毀損種菜問題進行有效整治，通過前期摸排、征求意見，投入10余萬元對部分地塊的硬化和綠化補種，防止毀綠問題反彈。

三、聯(lián)點共建，踐行宗旨為民辦實事

2023年12月，中共縣委組織部黨支部、統(tǒng)計局黨支部與鳳靈社區(qū)黨委簽訂了黨建共建協(xié)議，加強對靈瀾山居網(wǎng)格支部、功能型支部黨建工作的指導?？h住建局物業(yè)行業(yè)黨總支，以“紅色物業(yè)”建設重點任務和責任清單為指南積極推進物業(yè)服務企業(yè)黨建入章。著力提升物業(yè)公司、小區(qū)功能型支部內黨員干部高質量發(fā)展、服務群眾、化解重大風險的本領。結合主題教育，由幫扶支部所在單位提供聯(lián)點共建資金2萬元，社區(qū)配套2萬元，在靈瀾山居南區(qū)改造停車位29個，緩解小區(qū)停車難問題，增強小區(qū)業(yè)主的幸福感和滿意度。

四、多方籌措資金，解決小區(qū)安全隱患

一是在縣住建局積極指導下，小區(qū)業(yè)委會對小區(qū)內毀損路面進行統(tǒng)計，預估維修成本后，申報了專項維修項目，進行了改造維修；二是多方籌措10余萬元，對南北區(qū)門衛(wèi)道閘進行改造，完成人臉識別系統(tǒng)安裝；三是在縣稅務局的關心下，投入10多萬元，小區(qū)充電樁全覆蓋愛心工程建設完成并投入運營，解決了飛線充電問題，飛線率下降了80%,同時產(chǎn)權移交給了業(yè)委會，由業(yè)委會進行運營，業(yè)委會集體經(jīng)營性收入實現(xiàn)了0 的突破，全年實現(xiàn)集體經(jīng)濟收入3000元；四是功能型黨支部和業(yè)委會成員帶頭，80多戶業(yè)主愛心參與，捐款1.3萬元，對小區(qū)4個門衛(wèi)+入口非機動車道進行改造，實現(xiàn)人車分流；五是在龍川風景名勝區(qū)管委會的支持下，投入2萬余元，配齊了滅火器等消防器材。

五、響應業(yè)主呼聲，解決民之所盼

一是響應北區(qū)業(yè)主要求建設小區(qū)健身廣場的呼吁，積極對接教體部門，申報全民健身項目，在靈瀾山居北區(qū)投入1萬余元，新建體育娛樂設施，豐富業(yè)主娛樂生活；二是余藥共享，聯(lián)手抗疫，疫情期間物業(yè)協(xié)同功能型黨支部和業(yè)委會發(fā)起了余藥共享活動，累計籌措藥物9000多元，進行免費發(fā)放，惠及業(yè)主700多人，解決了業(yè)主藥物短缺的難題；三是小區(qū)物業(yè)公司在縣住建局領導下積極開展“小區(qū)項目經(jīng)理接待日”活動，累計開展接待人日活動9次，接訪人數(shù)67人，做到問題答疑、投訴處理、吸收業(yè)主意見。通過面對面傾聽，推動住宅小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛就地化解。

下一步縣住建局將打造小區(qū)業(yè)委會、功能性黨支部、物業(yè)公司聯(lián)合建設樣板點，不斷總結靈瀾山居小區(qū)治理新模式，提煉好的經(jīng)驗做法和典型事跡，發(fā)揮試點小區(qū)典型示范作用。