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縣醫(yī)保局:多措并舉惠民生 為民服務(wù)見實(shí)效

發(fā)布時(shí)間:2023-05-19 09:27 來源:縣醫(yī)保局 瀏覽:
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今年以來,縣醫(yī)保局始終堅(jiān)持以人民健康為中心,致力于解決醫(yī)保民生領(lǐng)域的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),將業(yè)務(wù)工作與“醫(yī)保先鋒 守護(hù)一生”黨建品牌相融合,切實(shí)將醫(yī)?;菝裾呗涞匾娦А?/span>

提升經(jīng)辦能力,為民服務(wù)更精準(zhǔn)。制定《績(jī)溪縣醫(yī)保綜合窗口日??荚u(píng)激勵(lì)辦法》,建立“夜學(xué)·隨評(píng)·月考”制度,不斷提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)隊(duì)伍能力水平。組織開展異地就醫(yī)直接結(jié)算擴(kuò)面增效年活動(dòng),制定《績(jī)溪縣異地就醫(yī)直接結(jié)算擴(kuò)面增效年活動(dòng)實(shí)施方案》,利用熱線電話備案轉(zhuǎn)診、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診、微信小程序、國(guó)家醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)APP等“不見面、零跑腿”備案轉(zhuǎn)診方式,保障異地就醫(yī)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序。

健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為民服務(wù)更便捷。大力推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)下沉,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,建成醫(yī)?!叭?jí)窗口”和四級(jí)網(wǎng)格,在全縣81個(gè)村、社區(qū)創(chuàng)建基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站(點(diǎn)),不斷規(guī)范縣鄉(xiāng)村組四級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)清單。規(guī)范升級(jí)醫(yī)保窗口便民服務(wù)“五區(qū)一室”,完善“一窗通辦”,落實(shí)“綜合柜員制”,推行適老化服務(wù),醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)窗口可辦率100%。

狠抓基金監(jiān)管,為民服務(wù)更務(wù)實(shí)。健全完善基金監(jiān)管工作運(yùn)行機(jī)制,建立基金監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查、醫(yī)保社會(huì)監(jiān)督員管理、欺詐騙保行為舉報(bào)投訴等機(jī)制,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,多途徑多通道公布舉報(bào)投訴電話,多形式開展基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大參保群眾參與醫(yī)?;鸨O(jiān)管。同時(shí)在日常檢查全覆蓋的基礎(chǔ)上,對(duì)“中醫(yī)適宜技術(shù)”“血液透析”等開展專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)維護(hù)醫(yī)保基金安全和廣大人民群眾醫(yī)療保障合法權(quán)益。

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