日前，在安徽省宣城市績溪縣人社大廳，從外地打工回來的張先生在工作人員的細心指導下，幾分鐘就辦理好了社保轉(zhuǎn)移，靈活就業(yè)開票繳費，醫(yī)保開票繳費等多個跨部門業(yè)務。

“真方便呀，得虧有了‘聯(lián)辦專區(qū)’，問題一次性都給解決了，不用我來回跑多個部門轉(zhuǎn)述溝通，省時又便民?！?nbsp;張先生對此贊不絕口。

聚焦“一次辦”，改出便利度。績溪人社局全面落實“高效辦成一件事”的工作要求，聯(lián)合稅務，醫(yī)療部門，設立“社保征繳一件事工作專區(qū)”，打造社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務“專區(qū)聯(lián)辦”的便民新模式。將單位辦轉(zhuǎn)成集體辦，辦件效率提升30%，群眾跑動次數(shù)減少75%。

聚焦“一站式”，提升加速度。針對社保繳費“多頭跑”“反復問”等痛點賭點問題，績溪人社局著力打造社保業(yè)務“一站式”服務，辦事群眾只需到大廳取一個號，就可以在聯(lián)辦窗口辦理三個部門的相關業(yè)務，最大可能地縮短了辦事時長，提高了辦事效率，切實推動人社大廳滿足多樣化、個性化服務需求。

聚焦“ 一網(wǎng)通 ”，為服務提質(zhì)增效。縣人社局以人民為中心，以人們滿意度為標桿，全面推行 “全程網(wǎng)辦”。線上利用皖事通，多險種申報平臺等載體，實現(xiàn)業(yè)務一網(wǎng)申請，一次填報，限時辦結(jié)。其中“皖事通”網(wǎng)上辦事大廳“高效辦成一件事”專區(qū)上線了11個“一件事”涉及69件高頻專項，并配備專人全程進行業(yè)務指導。