為切實(shí)保障企業(yè)職工合法權(quán)益，績(jī)溪縣人社局認(rèn)真踐行“服務(wù)民生”承諾，時(shí)刻牢記“群眾利益無(wú)小事”的工作理念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家退休審批政策，堅(jiān)持以檔案為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，全力把好企業(yè)職工退休審核關(guān)，從源頭上防范化解養(yǎng)老保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)，為百姓守護(hù)好“錢袋子”。

一、嚴(yán)把政策落實(shí)關(guān)，確保公平公正。我縣關(guān)破企業(yè)下崗職工較多，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員情況復(fù)雜、時(shí)間跨度大、涉及范圍廣。在退休審批過(guò)程中，縣人社局始終堅(jiān)持以申請(qǐng)人的原始檔案記載為依據(jù)，以企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策規(guī)定為準(zhǔn)則，以申請(qǐng)人的各項(xiàng)信息為補(bǔ)充，恪守“一把尺子量到底”的原則，切實(shí)維護(hù)職工切身利益和退休政策嚴(yán)肅性。

二、嚴(yán)把內(nèi)部監(jiān)督關(guān)，規(guī)范操作流程。為確保企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休審批嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，相關(guān)科室通力合作，協(xié)同配合，確保每個(gè)環(huán)節(jié)“零差錯(cuò)”。一是規(guī)范檔案移交手續(xù)。每月根據(jù)申請(qǐng)到齡退休人員名單，提前查詢、整理好申請(qǐng)人的人事檔案，妥善進(jìn)行內(nèi)部交接。二是業(yè)務(wù)辦理環(huán)環(huán)相扣，全程可追溯。充分利用安徽省人社綜合服務(wù)平臺(tái)審核操作系統(tǒng)，審核流程規(guī)范有序，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全程可視、步步留痕，確保退休資格認(rèn)定結(jié)果有據(jù)可查，有責(zé)可究。三是重大事項(xiàng)提交專題會(huì)議研究。圍繞審核工作中遇到的工齡、年齡、繳費(fèi)年限認(rèn)定和應(yīng)繳未繳一次性補(bǔ)繳等疑難事項(xiàng)，會(huì)同相關(guān)科室開(kāi)展集體研判，多角度、全方位討論，提出符合政策的解決方案，確保退休審批工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、嚴(yán)把材料審核關(guān)，防范虛假行為。一是完善一次性告知制。對(duì)退休申請(qǐng)人的人事檔案資料不全且確實(shí)需要另行補(bǔ)充的，工作人員及時(shí)、清晰、明確告知申請(qǐng)人需要另行補(bǔ)充的材料目錄，并積極通過(guò)電話、發(fā)函等方式主動(dòng)幫助申請(qǐng)人聯(lián)系原工作單位或相關(guān)檔案存放部門，請(qǐng)求相關(guān)單位積極協(xié)助查找、提供申請(qǐng)人的原始佐證材料，用心用情用力為申請(qǐng)人提供便利。二是嚴(yán)格審核原始檔案。對(duì)檔案資料中有涂改的部分進(jìn)行仔細(xì)甄別，同時(shí)結(jié)合申請(qǐng)人補(bǔ)充的佐證資料作出最終認(rèn)定意見(jiàn)。三是防范違規(guī)提前退休風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按照國(guó)家、省企業(yè)職工退休政策，積極宣傳特殊工種、因病提前退休及靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的政策規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)佐證材料和勞動(dòng)關(guān)系等關(guān)鍵信息的真實(shí)性審核。

四、嚴(yán)把政策宣傳關(guān)，提高群眾認(rèn)知度。一是強(qiáng)化集中宣傳。積極通過(guò)“人社政策每日一答”“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)铡薄吧绫７?wù)進(jìn)萬(wàn)家”等宣傳活動(dòng)，入社區(qū)、入企業(yè)、入住戶，答復(fù)群眾最常問(wèn)、最關(guān)心的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。二是開(kāi)展“一對(duì)一”電話回訪。針對(duì)參保人員最為關(guān)注的退休年齡問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展“一對(duì)一”電話回訪，工作人員詳細(xì)詢問(wèn)他們的工作經(jīng)歷、參保繳費(fèi)情況，詳細(xì)解讀當(dāng)前的退休政策，引導(dǎo)大家積極就業(yè)并繳費(fèi)。三是安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答，及時(shí)為群眾答疑解惑。

五、嚴(yán)把信訪接待關(guān)，穩(wěn)妥化解矛盾。堅(jiān)持把“四下基層”工作方式與解決群眾急難愁盼緊密結(jié)合，以愛(ài)心、耐心、熱心、誠(chéng)心的態(tài)度做好信訪接待工作。對(duì)于部分不符合退休條件的申請(qǐng)人和不理解政策的群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)訴求，曉之以理、動(dòng)之以情疏導(dǎo)負(fù)面情緒，待其情緒穩(wěn)定后，再對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行反復(fù)、準(zhǔn)確、細(xì)致地解答，并以問(wèn)題為導(dǎo)向提供解決辦法，以真誠(chéng)疏導(dǎo)化解矛盾。

截至5月底，2024年預(yù)審擬退休人員人事檔案340份，為符合退休條件的278人辦理退休手續(xù)，保障了廣大企業(yè)退休職工的切身利益。