隨著縣城市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，越來越多的市民加入開店創(chuàng)業(yè)的新浪潮。然而，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)知識(shí)，很多市民在門頭店招、餐飲油煙及開業(yè)促銷活動(dòng)等業(yè)務(wù)辦理方面存在一定困惑。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境，績溪縣政務(wù)服務(wù)中心城管窗口認(rèn)真梳理細(xì)化辦事流程清單，積極探索工作新方法。

裝修開業(yè)“捆綁辦”。利用“證前指導(dǎo)”平臺(tái)加強(qiáng)同市監(jiān)窗口的協(xié)作，在商家申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)，指導(dǎo)店家完成店鋪門頭招牌審批、施工圍擋設(shè)置及餐飲油煙設(shè)置安裝，同時(shí)按要求為店家辦理新店開業(yè)促銷占道活動(dòng)，形成“施工圍擋-門頭店招-油煙設(shè)施-開業(yè)促銷”的一站式服務(wù)。通過“捆綁”服務(wù)，大大壓縮了審批時(shí)間，1-4月共計(jì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)100余件，平均辦理時(shí)長壓縮70%以上，有效地提升了市民開店創(chuàng)業(yè)的熱情。

材料不全“后補(bǔ)辦”。在實(shí)際的各項(xiàng)城管服務(wù)事項(xiàng)辦理中，難免遇到因客觀原因缺乏相關(guān)辦件材料的問題，為減少申請(qǐng)人等待時(shí)間，更快地開展經(jīng)營活動(dòng)，城管窗口積極采用“信用后補(bǔ)”機(jī)制，對(duì)于信用良好的店鋪采用先辦后補(bǔ)的辦法。通過“信用后補(bǔ)”，1-4月共計(jì)辦理業(yè)務(wù)10余件，極大地提升了辦事審批效率。

店慶促銷“線上辦”。為滿足各類商業(yè)店鋪舉辦促銷打折活動(dòng)需求，城管窗口積極踐行全程線上辦理，商家通過辦公電話、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提出辦件申請(qǐng)，窗口審批服務(wù)工作人員通過調(diào)存原始辦件信息即可辦理，無需店家到窗口現(xiàn)場(chǎng)。此外，城管窗口積極延長“五一”“國慶”等節(jié)假日期間促銷活動(dòng)臨時(shí)占道時(shí)長。在“五一”假日期間，累計(jì)辦理店慶促銷類活動(dòng)占道業(yè)務(wù)40余件，有效促進(jìn)了縣城市場(chǎng)的繁榮。（績溪縣數(shù)據(jù)資源管理局城管窗口 彭俊）