為保證2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保擴面任務(wù)的順利完成，績溪縣醫(yī)保局以職工醫(yī)?！伴T診共濟”機制為支點，積極推行將職工醫(yī)?！伴T診共濟”個人賬戶用于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費政策，為參保繳費工作注入新活力與便捷性，有力推進醫(yī)保體系全民覆蓋目標(biāo)。

宣傳引領(lǐng)，廣而告之。通過官方公眾號、定制宣傳冊、深入基層實地宣傳，政策信息如春風(fēng)化雨般滲透進企業(yè)、校園、鄉(xiāng)村、社區(qū)及政府機關(guān)的每一個角落。特別是針對“門診共濟”個人賬戶共濟綁定操作的細(xì)致講解，讓民眾輕松掌握為家人繳費的新途徑。與此同時，借助“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序，職工可一鍵完成個人賬戶共濟綁定，操作簡便快捷。

技術(shù)革新，優(yōu)化體驗。與省醫(yī)療保障信息平臺方緊密合作，對繳費系統(tǒng)進行測試體驗后再全面上線，確保綁定共濟賬戶后能實現(xiàn)無縫隙一站式繳費，大大提升了用戶體驗。此外，通過與稅務(wù)部門的信息互通，暢通部門間的溝通渠道，有效避免了重復(fù)繳費的問題，保障了資金使用的精準(zhǔn)與高效。

服務(wù)下沉，貼近民心。以提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，無論是集中參保高峰期，還是日常參保維護，醫(yī)保經(jīng)辦人員始終在線，多元化渠道耐心服務(wù)，線下有三級經(jīng)辦窗口、四級網(wǎng)格耐心指導(dǎo)，線上有微信群、QQ群、電話咨詢等貼心服務(wù)。同時，借助在醫(yī)院聘請的新生兒參保指導(dǎo)專員，手把手教學(xué)“指尖繳費”，方便享有職工醫(yī)保的新生兒父母用個人賬戶為新生兒參保。

截至目前，全縣已有4000多人通過職工醫(yī)保個人賬戶繳納2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，下一步，績溪縣醫(yī)保局將持續(xù)做好參保繳費服務(wù)工作，提高醫(yī)保服務(wù)的便捷性和民眾的滿意度，有效促進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率提升。（孫玉婷）