績(jī)溪作為徽文化的重要發(fā)祥地之一，自古崇文尚禮、民風(fēng)淳樸。如今，“心氣更和順、生活更和美、社會(huì)更和諧、黨群更和鳴”這一四和文化理念，被賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵。這短短二十個(gè)字，蘊(yùn)含著深刻的意義和無(wú)盡的力量，照亮前行之路，引領(lǐng)縣域退役軍人工作朝著“和順、和美、和諧、和鳴”的美好愿景穩(wěn)步邁進(jìn)，繪就絢麗多彩的新畫(huà)卷。

一是心氣和順，鄰里矛盾巧妙化解

在績(jī)溪縣華陽(yáng)鎮(zhèn)五龍社區(qū)里，軍休干部老汪因年事已高、行動(dòng)不便，長(zhǎng)年使用輪椅出行。然而，這些年老汪自家小院進(jìn)出口處臺(tái)階錯(cuò)落，給老汪的出行帶來(lái)了極大的困難。2022年9月，績(jī)溪縣退役軍人事務(wù)局對(duì)老汪家進(jìn)行居家適老化改造，但因小院進(jìn)出口處改造延伸出的范圍影響到部分鄰居的利益。該局發(fā)揮“四和文化”引領(lǐng)作用，牽頭組織社區(qū)工作人員、居民代表和老汪協(xié)商，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施工，該局為老汪打造了一條方便出行的幸福路。老汪終于可以坐上輪椅自由地出行，享受陽(yáng)光和新鮮空氣，臉上露出了欣慰的笑容。鄰里之間的關(guān)系也變得更加和諧，大家相互關(guān)心、相互幫助，共同營(yíng)造了一個(gè)溫馨的小區(qū)環(huán)境。

二是生活和美，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛圓滿(mǎn)解決

2023年9月，軍嫂高女士與原就職單位協(xié)商養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜，遇時(shí)間久遠(yuǎn)、經(jīng)手部門(mén)多、原先部分檔案資料未能找到、個(gè)人辦理存在困難等諸多難題。經(jīng)多次與原單位溝通無(wú)果后，高女士準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑起訴該單位。縣退役軍人事務(wù)局得知此事后，與法院攜手，以老兵調(diào)解室為依托進(jìn)行訴前調(diào)解。最終確定方案，該單位協(xié)助高女士提供相關(guān)資料，并補(bǔ)交部分養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；人社局根據(jù)現(xiàn)有政策規(guī)定，為其辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)。高女士的臉上露出了燦爛的笑容，她滿(mǎn)懷感激地說(shuō)：“感謝政府的關(guān)心和幫助，讓我解決了這個(gè)大難題?！眲趧?dòng)爭(zhēng)議糾紛的順利解決，猶如為軍嫂的生活注入了一道溫暖而明亮的陽(yáng)光。

三是社會(huì)和諧，年度獎(jiǎng)金問(wèn)題妥善處理

2024年1月，程某等退役軍人在單位工作中，發(fā)現(xiàn)自己的2023年度獎(jiǎng)金發(fā)放相比2022年度獎(jiǎng)金發(fā)放少了，向縣退役軍人事務(wù)局反映了這個(gè)問(wèn)題。該局高度重視退役軍人的年度獎(jiǎng)金問(wèn)題，立即聯(lián)合縣政府辦、縣人社局、用人單位代表和退役軍人代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，就年度獎(jiǎng)金發(fā)放事宜進(jìn)行討論。經(jīng)過(guò)深入討論，發(fā)現(xiàn)由于發(fā)放單位未將軍齡算入工齡，納入基本工資計(jì)算獎(jiǎng)金，導(dǎo)致部分退役軍人的2023年度獎(jiǎng)金存在少發(fā)的情況。討論后，確定發(fā)放單位要根據(jù)現(xiàn)有政策規(guī)定，全面理解軍齡應(yīng)計(jì)算工齡，及時(shí)將軍齡合并計(jì)算為工齡，重新計(jì)算退役軍人的2023年度獎(jiǎng)金，并補(bǔ)齊差額發(fā)放到位。退役軍人獎(jiǎng)金問(wèn)題得到了有效解決，這一政策的落實(shí)使得退役軍人的工作積極性大幅提高。  

四是黨群和鳴，政策訴求積極回應(yīng)

近年來(lái)，績(jī)溪縣積極貫徹上級(jí)政策要求，將百余名退役軍人黨員納入基層黨組織管理，培育了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨員群眾認(rèn)可的優(yōu)秀退役軍人入選村（社區(qū)）“兩委”班子后備庫(kù)，十余人當(dāng)選“兵支書(shū)”。2022年7月，退役軍人胡某提出政策訴求，對(duì)政策不了解，認(rèn)為自己當(dāng)年沒(méi)有享受慰問(wèn)，向縣退役軍人事務(wù)局提出了政策訴求。該局立即對(duì)退役軍人胡某的政策訴求進(jìn)行全面梳理和分析。在此過(guò)程中，“兵支書(shū)”入戶(hù)走訪核實(shí)情況，在胡某的家中，面對(duì)面交流，了解生活狀況和需求，收集最真實(shí)的訴求問(wèn)題，并進(jìn)行政策解讀和宣傳，化解其心中疑慮。

績(jī)溪縣不僅在本地積極踐行“四和文化”，還將這一文化理念延伸至外地。針對(duì)長(zhǎng)期在浙江杭州就業(yè)、創(chuàng)辦企業(yè)、旅居生活的 300 余名退役軍人，績(jī)溪縣在杭州設(shè)立了異地退役軍人服務(wù)站，為退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、法律援助、生活救助等服務(wù)。該站的設(shè)立，是績(jī)溪縣“四和文化”的一次創(chuàng)新實(shí)踐。在關(guān)愛(ài)退役軍人的道路上，該縣始終積極探索、勇于創(chuàng)新，不斷推出切實(shí)有效的工作舉措。下一步，績(jī)溪縣將繼續(xù)踐行“四和文化”，創(chuàng)新工作方法，為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障，推廣“四和文化”，為構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。（胡子維）